A rotina de quem atua na saúde é intensa. Consultas lotadas, prontuários, mensagens de pacientes, prescrições, relatórios e ainda a necessidade de oferecer um atendimento humano e acolhedor, agora potencializado pela automação.

A implementação da automação de atendimento com IA pela SEC24H marca uma transformação significativa na experiência médica, permitindo que os profissionais se concentrem em aspectos mais críticos do cuidado ao paciente. Este avanço tecnológico não apenas otimiza processos, mas também garante um suporte contínuo e personalizado, elevando a eficiência dos serviços de saúde.

Com a IA, a SEC24H redefine a interação entre pacientes e profissionais, estabelecendo um padrão elevado de atendimento que é ao mesmo tempo eficaz e humanizado.

Mas e se parte dessa carga pudesse ser gerenciada de forma mais eficiente, sem perder o toque humano, através da automação de atendimento e inovações tecnológicas?

A SEC24H transformou essa ideia em realidade, com uma plataforma inteligente e completa para clínicas e consultórios.

Integrando tecnologia de ponta, inteligência artificial (IA) e suporte humano, a SEC24H é hoje uma das soluções mais completas em automação e saúde digital do país, melhorando a eficiência e a experiência do paciente.

O que é automação de atendimento com IA?

Automação de atendimento com IA é o uso de tecnologia para executar tarefas repetitivas, administrativas e operacionais, de forma inteligente, rápida e integrada.

Diferente dos chatbots comuns, a automação da SEC24H utiliza Oria Assist e Oria Shield, duas inteligências artificiais desenvolvidas especialmente para a área da saúde.

🧠 Oria Assist é uma IA de apoio que atua dentro do consultório, transcrevendo consultas, organizando prontuários e gerando resumos clínicos com precisão.

🛡️ Oria Shield, por sua vez, funciona como um escudo clínico inteligente, cruzando informações e apoiando diagnósticos com base nas melhores práticas médicas e diretrizes atualizadas.

Juntas, essas ferramentas automatizam o que é técnico e repetitivo, permitindo que o profissional se concentre no que realmente importa: o cuidado humano.

Como a automação funciona na prática com a SEC24H

Na plataforma SEC24H, a automação vai muito além de simples agendamento ou resposta automática.

Ela atua em toda a jornada clínica desde o atendimento até o registro, o acompanhamento e a organização da rotina profissional.

O sistema oferece:

• Teleconsulta ilimitada, para atendimentos de qualquer lugar;
  
• Prontuário digital completo, com upload de arquivos e editor de fotos;
  
• Prescrição médica eletrônica, com validade jurídica e integração prática;
  
• Perfil secretária, para gestão administrativa;
  
• Integração com IA, para simplificar e otimizar processos.
  

➡ ️ Assim, cada detalhe do atendimento é registrado, organizado e acessível, reduzindo tempo, erros e retrabalhos.

Os benefícios da automação com a SEC24H

A automação inteligente da SEC24H oferece uma série de vantagens para clínicas e profissionais da saúde:

✅ Eficiência operacional: menos tarefas manuais e mais tempo para o paciente.
✅ Organização completa: todas as informações centralizadas em um único sistema.
✅ Maior produtividade: mais atendimentos por dia, com qualidade e segurança.
✅ Proteção jurídica: registros detalhados e documentados em tempo real.
✅ Atendimento humanizado: a tecnologia cuida do sistema, o profissional cuida do paciente.

O papel humano por trás da automação

Na SEC24H, a inteligência artificial não substitui o profissional, mas o potencializa.

A IA faz o que é mecânico, enquanto o profissional foca no que é humano escutar, acolher, diagnosticar e cuidar.

Durante a maior enchente do Rio Grande do Sul em 2024, a SEC24H mostrou a força dessa integração: coordenou mais de 1.500 profissionais da saúde em atendimentos remotos, oferecendo suporte médico, psicológico e emocional às vítimas em parceria com o Governo do Estado.

Um exemplo real de como tecnologia e empatia podem caminhar juntas.

Automação de atendimento com IA: o diferencial competitivo das clínicas modernas

Clínicas e consultórios que adotam automação com IA estão à frente não apenas por ganharem produtividade, mas por entregarem uma nova experiência ao paciente.

Com a SEC24H, profissionais de saúde conseguem organizar a rotina, reduzir custos e escalar o atendimento, sem abrir mão da qualidade nem da humanização.

A IA Oria Assist cuida da burocracia.
A IA Oria Shield garante segurança e precisão.

E a SEC24H conecta tudo isso em um único ecossistema com planos a partir de R$ 129,90/mês e suporte humano real.

Um novo padrão de atendimento na saúde digital

A automação não é o futuro, é o presente da medicina moderna.

E com a SEC24H, clínicas e consultórios de qualquer porte podem operar com tecnologia de ponta, garantindo mais tempo, mais eficiência e mais cuidado.

A nova era da saúde é inteligente, integrada e humana e começa com a SEC24H.

Transforme seu consultório em um consultório inteligente.

Acesse sec24.com.br e descubra como a tecnologia da SEC24H pode revolucionar a sua forma de cuidar.

Gostou das informações? Então, prepare-se para uma jornada constante de aprendizado seguindo nosso blog. Você é um profissional da saúde e ainda não conhece os benefícios da SEC24H, Oria Shield e Oria Assist? Esteja à frente, melhore seus processos e eleve a excelência no cuidado ao paciente!

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